Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

O Cooud Comunidade é uma plataforma de comunidades pagas. A pessoa ou empresa que administra cada comunidade é a controladora dos dados dos seus membros; a Cooud atua como operadora da infraestrutura. Encarregado(a) pelo tratamento de dados (DPO): a pessoa responsável pela comunidade, contatável em privacidade@cooud.com.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e nome de usuário (handle).
• Conteúdo que você cria: posts, comentários, participação e pontuação.
• Registros de acesso (IP, data e hora), mantidos por 6 meses conforme o Marco Civil da Internet (art. 15).
• Métricas de uso com identificadores internos — sem dados pessoais nas métricas.

3. Bases legais e finalidades

• Execução do contrato: dar acesso à comunidade e às suas funções.
• Consentimento: comunicações de marketing (opt-in, desativado por padrão).
• Obrigação legal: guarda de registros de acesso (Marco Civil).
• Legítimo interesse: segurança, prevenção a abuso e melhoria do produto.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com provedores necessários à operação (hospedagem e envio de e-mail transacional) e com quem administra sua comunidade. Não vendemos seus dados.

5. Seus direitos

A LGPD garante acesso, correção, portabilidade e eliminação dos seus dados. Você pode exportar seus dados e solicitar a exclusão da conta a qualquer momento em Minha conta. A exclusão é concluída em até 30 dias.

6. Retenção e idade mínima

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir e pelos prazos legais aplicáveis. A plataforma é destinada a maiores de 18 anos.